이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 스타티스 엘앤에이(이하 "회사")가 운영하는 주짓수 도장 관리 서비스 "주짓수메이트"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는 웹 기반 도장 관리 플랫폼
2. 이용자: 서비스에 가입하여 이용하는 도장 운영자 및 관계자
3. 계정: 서비스 이용을 위해 이용자가 생성한 고유 식별 정보

제3조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 회원 관리 (등록, 수정, 삭제, 조회)
   • 출석 및 수업 관리
   • 결제 및 이용권 관리
   • 기타 도장 운영에 필요한 부가 기능
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 해지)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하여 회원가입을 신청합니다.
2. 이용자는 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
3. 탈퇴 시 이용자의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

제5조 (요금 및 결제)

1. 서비스 요금은 회사가 별도로 공지한 요금표에 따르며, 부가세가 포함된 금액입니다.
2. 무료 체험 기간이 종료된 후 유료 전환을 선택하지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 유료 구독은 월간 자동 결제 방식으로 갱신되며, 결제일은 최초 유료 전환 시 확정된 날짜를 기준으로 매월 동일한 날에 자동 청구됩니다.
4. 이용자는 서비스 내 "구독 취소" 기능을 통해 언제든지 자동 갱신을 중단할 수 있으며, 취소 후에도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조의2 (환불 정책)

1. 전액 환불: 결제일(또는 자동 갱신 결제일)로부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 해당 결제 기간 동안 서비스를 사용하지 않은 경우(회원 등록·출석 체크 등 주요 기능 미사용) 전액 환불됩니다.
2. 부분 환불: 결제 후 7일이 지났거나 서비스를 이미 사용한 경우, 결제 금액에서 이용 일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 차감한 후 잔여 금액을 환불합니다. 일할 계산은 (결제 금액 ÷ 결제 기간 일수) × 사용 일수 기준으로 산정됩니다.
3. 환불 불가: 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다.
   • 이용자의 약관 위반·부정 사용으로 회사가 서비스 이용을 제한한 경우
   • 무료 체험 기간 중 이루어진 사용분
   • 이미 환불 처리된 결제 건에 대한 재요청
4. 환불 처리 절차: 환불 요청은 서비스 내 고객센터 또는 카카오톡 상담을 통해 접수하며, 회사는 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다. 환불 금액은 최초 결제 수단으로 반환되며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 실제 입금까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.
5. 구독 취소와 환불의 구분: "구독 취소"는 다음 결제일부터 자동 갱신을 중단하는 기능이며, 이미 결제된 금액의 환불 요청과는 별개입니다. 환불을 원하는 경우 별도로 환불을 요청해야 합니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 신속히 복구합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스를 본래 목적에 맞게 이용해야 합니다.
2. 이용자는 타인의 정보를 무단으로 사용하거나, 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제8조 (면책사항)

1. 회사는 이용자가 서비스에 입력한 데이터의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

1. 이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련한 소송은 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.