사용 가이드 이용권
이용권
이용권 종류, 정지·연장, 휴관 보상, 예약 이용권
- 어떤 이용권을 만들 수 있나요? 기간권·횟수권·주N회권·요일권 네 가지예요. 기간·횟수·가격은 도장에 맞게 직접 정해요.
- 이용 기간을 일 단위나 개월 단위로 정할 수 있나요? 네, 둘 다 돼요. 이용 기간 옆에서 「일」이나 「개월」을 골라요.
- 기한 없는 횟수권도 만들 수 있나요? 네, 횟수권에서 「기한 없음」을 켜면 만료일 없이 남은 횟수로만 끝나요.
- 주 2회권 관원이 세 번째 오면 출석이 막히나요? 아니요, 막지 않아요. 출석은 그대로 되고 「초과 출석」으로 기록만 해요.
- 현금가랑 카드가를 다르게 받을 수 있나요? 네, 이용권마다 현금가와 카드가를 따로 적을 수 있어요.
- 관원 앱에는 안 보이게 하고 관장만 줄 수 있는 이용권도 되나요? 네, 이용권에서 「관원 앱에서 판매」를 끄면 관원 결제 화면에 안 보이고 관장님만 관원 상세에서 등록할 수 있어요.
- 관원에게 이용권은 어떻게 등록하나요? 관원 상세에서 「이용권 등록」을 눌러 만들어 둔 이용권을 고르고 결제수단을 고르면 돼요.
- 이용권을 등록한 날이 아니라 처음 나온 날부터 시작할 수 있나요? 네, 시작일을 「첫 출석 날」로 두면 처음 출석한 날부터 기간이 시작돼요.
- 이용권 등록할 때 보너스 기간이나 횟수를 얹어줄 수 있나요? 네, 이용권 등록 창의 「보너스 기간 추가」에서 날짜나 횟수를 더해 줄 수 있어요.
- 이용권이 남았는데 다음 이용권을 미리 끊어도 되나요? 네, 쓰고 있는 이용권이 있으면 새 이용권은 예약 이용권으로 들어가고, 지금 것이 끝나면 바로 이어서 시작해요.
- 이용권 정지(홀딩)하면 만료일이 밀리나요? 네, 실제로 정지한 날 수만큼 만료일이 자동으로 뒤로 밀려요.
- 관원이 앱에서 직접 정지할 수 있나요? 네, 이용권에서 「관원이 직접 정지 허용」을 켜면 관원이 앱에서 스스로 정지하고 다시 이용할 수 있어요.
- 횟수권도 정지할 수 있나요? 네, 정지할 수 있어요. 정지하는 동안 횟수는 줄지 않아요.
- 남은 기간이나 횟수를 관장이 직접 고칠 수 있나요? 네, 관원 상세의 「잔여 조정」으로 남은 날짜와 횟수를 늘리거나 줄일 수 있어요.
- 이용권 시작일을 잘못 넣었는데 바꿀 수 있나요? 네, 관원 상세의 「시작일 조정」으로 시작일을 지난 날짜로 당기거나 앞으로 미룰 수 있어요.
- 명절·휴관 때 전체 관원 만료일을 한 번에 늘릴 수 있나요? 네, 「만료일 일괄 연장」에서 사유와 일수를 적으면 이용 중인 관원 전체의 만료일이 한 번에 늘어나요.
- 이용권 끝나기 전에 관원에게 알림이 가나요? 네, 자동알림 「만료 임박」을 켜 두면 만료일 며칠 전에 관원에게 카톡으로 알려요.
- 곧 만료되는 관원만 모아 볼 수 있나요? 네, 관원 관리 필터 「만료 예정」에서 며칠 안에 끝나는 관원만 볼 수 있어요.
- 중간에 그만두는 관원 이용권은 어떻게 해지하나요? 관원 상세에서 「해지」를 누르고 환불한 금액을 적으면 돼요. 결제 기록은 남고 「중도 해지」로 표시돼요.
- 도복이나 용품 판매도 기록할 수 있나요? 네, 「이용권 · 용품」에서 용품을 만들어 두고 관원 상세의 「용품 판매」로 팔면 결제 내역에 같이 남아요.
- 예전에 쓰던 프로그램의 지난 이용권 기록도 옮길 수 있나요? 네, 「이용권 이력 올리기」에서 양식을 받아 엑셀로 채워 올리면 이미 끝난 이용권 이력이 관원마다 들어가요.
- 관원이 지금까지 어떤 이용권을 썼는지 볼 수 있나요? 네, 관원 상세 「이용권 이력」에 지금까지 쓴 이용권이 기간·횟수·금액과 함께 모두 남아요.
- 팔던 이용권을 지우면 그걸 쓰는 관원 이용권도 없어지나요? 아니요, 관원이 쓰고 있는 이용권은 그대로 남아요. 이용권 목록에서만 빠져요.
- 이용권 없이 먼저 나온 날도 나중에 이용권에 붙일 수 있나요? 네, 이용권을 등록할 때 「이용권 없이 나온 날」이 보이고, 그 첫날부터 시작한 것으로 할 수 있어요.
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샘플 도장에서 관원 100명이 든 화면을 그대로 써 볼 수 있어요. 찾는 기능이 없으면 카카오톡으로 물어보세요.